|
Gói Mega You (Tốc độ 6,144Mbps/640Kbps): Gói cước ADSL dành cho cá nhân, hộ gia đình
1. Đối với khách hàng trả sau từng tháng
* Phí hòa mạng: 300.000 VNĐ
* Khuyến mãi: giảm cước sử dụng 30.000 VNĐ/tháng
* Cước thuê bao đã hưởng khuyến mãi: 250.000 VNĐ/tháng
* Thời gian khuyến mại: 12 tháng
* Thiết bị: Modem 4 cổng hoặc Modem Wifi 1 cổng
* Tổng tiền đóng khi hòa mạng mới: 300.000 VNĐ
2. Đối với khách hàng trả trước 6 tháng:
* Phí hòa mạng: 100.000 VNĐ
* Khuyến mãi: giảm cước sử dụng 30.000 VNĐ/tháng
* Cước thuê bao đã hưởng khuyến mãi: 250.000 VNĐ/tháng
* Thời gian khuyến mại: 12 tháng
* Thiết bị: Modem 4 cổng hoặc Modem Wifi 1 cổng
* Tổng tiền đóng khi hòa mạng mới: 1.600.000 VNĐ/06 tháng
3. Đặc biệt đối với khách hàng trả trước 12 tháng:
* Phí hòa mạng: Miễn phí
* Khuyến mãi: giảm cước sử dụng 30.000 VNĐ/tháng
* Cước thuê bao đã hưởng khuyến mãi: 250.000 VNĐ/tháng
* Thời gian khuyến mại: 12 tháng
* Tặng tháng cước 13 miễn phí
* Thiết bị: Modem 4 cổng hoặc Modem Wifi 1 cổng
* Tổng tiền đóng khi hòa mạng mới: 3.000.000 VNĐ/13 tháng
4. Khách hàng có nhu cầu lấy Modem WiFi 4 cổng:
Khách hàng đóng thêm 200.000VNĐ đối với trường hợp trả sau và trả trước 06 tháng. Đóng 100.000 VNĐ đối với trường hợp khách hàng trả trước 12 tháng
5. Khách hàng không lấy Modem: Đóng 50.000 VNĐ phí hòa mạng
(Báo giá trên chưa bao gồm 10 % VAT)
Liên hệ số Tổng Đài để được tư vấn, đăng ký tại nhà
Hoặc vào mục ĐĂNG KÝ TRỰC TUYẾN để đăng ký qua Email
TỔNG ĐÀI FPT: 04.6290.3968
HOTLINE ĐĂNG KÝ: 0973.62.89.62 - 0936.211.579
Cam kết triển khai đúng tiến độ!!
Chậm nhất 2 ngày có mạng
* Rất hân hạnh được phục vụ quý khách *
QUY TRÌNH
- Khách hàng gọi số tổng đài FPT.
- Nhân viên FPT có mặt tại nhà khách hàng.
- Khách hàng sẽ được nhân viên FPT tư vấn về các gói cước Internet FPT và các chương trình khuyến mại hấp dẫn đang được áp dụng ở thời điểm hiện tại.
- Khách hàng đồng ý lắp đặt Internet FPT, nhân viên FPT sẽ nhanh chóng hướng dẫn khách hàng làm thủ tục đăng ký.
THỦ TỤC CẦN THIẾT
- Chuẩn bị 1 bản photo chứng minh thư nhân dân.
- 1 bản photo hộ khẩu (nếu có)
- 1 hóa đơn cước internet của nhà mạng khác (nếu có).
- Chuẩn bị 1 bản photo chứng minh thư nhân dân.
- 1 bản photo hộ khẩu (nếu có)
- 1 hóa đơn cước internet của nhà mạng khác (nếu có).
GIẢI ĐÁP THẮC MẮC
1. Tôi ở quận Hoàn Kiếm muốn lắp đặt Internet FPT thì phải tới đâu để làm thủ tục?- Bạn gọi điện đến số Tổng đài để được đăng ký, sau đó FPT sẽ cử nhân viên đến tận nhà để tư vấn, khảo sát và làm thủ tục tại nhà cho bạn.
2. Cách khắc phục khi mạng internet không còn tín hiệu?- Cách 1: Bạn nên tắt modem đi, để "nghỉ ngơi" 5 phút nhằm "giảm nhiệt" sau đó bật lại.
- Cách 2: Đèn "Lan" trên modem nếu không sáng có nghĩa là dây Lan kết nối giữa máy tính và modem đang gặp vấn đề, bạn thử thay một dây khác.
- Cách 3: Đèn ADSL không sáng có nghĩa do kỹ thuật. Bạn vui lòng gọi Tổng đài Hỗ trợ kỹ thuật: (047) 300 8888 Nhánh 2 để gặp trực tiếp hỗ trợ viên.
3. Trước đây, tôi có lắp đặt Internet FPT tại quận Cầu Giấy nhưng do tôi chuyển nhà, cho nên tôi có yêu cầu chuyển đường truyền internet FPT sang địa điểm mới là quận Hoàn Kiếm, thủ tục như thế nào?- Anh chị mang theo CMT chủ Hợp đồng lên văn phòng giao dịch gần nhất của FPT Telecom để làm thủ tục chuyển địa điểm.
4. Tôi muốn hỏi, hiện nay, FPT Hà Nội đã có gói cước cáp quang dành cho cá nhân chưa?- Gói cước cáp quang thường dùng cho số lượng lớn máy tính truy cập mạng (từ 10 máy trở lên), Hiện tại FPT đã cung cấp gói cước cáp quang dành cho cá nhân, doanh nghiệp vừa&nhỏ. Để được tư vấn cụ thể, bạn gọi số HOTLINE hỗ trợ kinh doanh.
5. Trước đây, khi đăng ký lắp đặt internet tôi có chọn hình thức lấy modem 4 cổng, nhưng nay tôi mới mua thêm chiếc laptop cho nên có nhu cầu đổi lấy modem wifi 1 cổng, vậy cho tôi hỏi có được đổi không?- Bạn mang modem lên văn phòng giao dịch gần nhất của FPT Telecom để làm thủ tục đổi modem.
6. Tôi muốn hỏi chương trình truyền hình OneTV có được xem miễn phí trên máy tính hay không?- Hiện nay, chương trình OneTV được xem miễn phí trên máy tính với rất nhiều kênh trực tuyến như VTV1, VTV2, VTC, các kênh truyền hình địa phương như truyền hình Vĩnh Long, truyền hình An Giang, Tiền Giang, Cần Thơ... Ngoài ra mời quý khách xem chương trình OneTV trực tiếp thu phí và miễn phí trên màn hình ti vi qua bộ giải mã set top box.
- Bạn gọi điện đến số Tổng đài để được đăng ký, sau đó FPT sẽ cử nhân viên đến tận nhà để tư vấn, khảo sát và làm thủ tục tại nhà cho bạn.
- Cách 1: Bạn nên tắt modem đi, để "nghỉ ngơi" 5 phút nhằm "giảm nhiệt" sau đó bật lại.
- Cách 2: Đèn "Lan" trên modem nếu không sáng có nghĩa là dây Lan kết nối giữa máy tính và modem đang gặp vấn đề, bạn thử thay một dây khác.
- Cách 3: Đèn ADSL không sáng có nghĩa do kỹ thuật. Bạn vui lòng gọi Tổng đài Hỗ trợ kỹ thuật: (047) 300 8888 Nhánh 2 để gặp trực tiếp hỗ trợ viên.
- Anh chị mang theo CMT chủ Hợp đồng lên văn phòng giao dịch gần nhất của FPT Telecom để làm thủ tục chuyển địa điểm.
- Gói cước cáp quang thường dùng cho số lượng lớn máy tính truy cập mạng (từ 10 máy trở lên), Hiện tại FPT đã cung cấp gói cước cáp quang dành cho cá nhân, doanh nghiệp vừa&nhỏ. Để được tư vấn cụ thể, bạn gọi số HOTLINE hỗ trợ kinh doanh.
- Bạn mang modem lên văn phòng giao dịch gần nhất của FPT Telecom để làm thủ tục đổi modem.
- Hiện nay, chương trình OneTV được xem miễn phí trên máy tính với rất nhiều kênh trực tuyến như VTV1, VTV2, VTC, các kênh truyền hình địa phương như truyền hình Vĩnh Long, truyền hình An Giang, Tiền Giang, Cần Thơ... Ngoài ra mời quý khách xem chương trình OneTV trực tiếp thu phí và miễn phí trên màn hình ti vi qua bộ giải mã set top box.
Phần dành cho khách hàng đang sử dụng Internet FPT:
| 1. Phí chuyển địa điểm: Phí chuyển địa điểm là 100.000đ đối với khách hàng sử dụng chưa đủ 12 tháng, miễn phí đối với khách hàng sử dụng đủ 12 tháng trở lên. 2. Phí chuyển đổi: Phí chuyển đổi là 100.000đ đối với khách hàng chuyển từ gói cước cao xuống gói cước thấp, miễn phí đối với khách hàng chuyển từ gói cước thấp lên gói cước cao. 3. Đổi Modem thường và Modem Wifi: Quý khách vui lòng tới Văn phòng giao dịch của FPT Telecom để biết thông tin chi tiết chương trình đổi Modem cho khách hàng thân thiết. |
